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Notre engagement
qualité

Charte qualité

Eclosion évolue au quotidien avec la volonté de satisfaire ses clients.

Pour cela nous, travaillons dans l’esprit d’une démarche d’amélioration continue.

Les critères qualité visés en priorité par Eclosion sont les suivants :

  • Identifier de façon précise les objectifs de la formation et les adapter au public formé :

Nous réalisons des entretiens de « découverte des besoins et des attentes » avec chaque entreprise et stagiaire afin de proposer ou de créer des plans de formation qui collent au plus proche de la réalité économique, humaine et professionnelle des personnes.

 

  • Mettre en adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation :

A chaque module de formation, des moyens pédagogiques spécifiques sont mis en place. Eclosion adapte le matériel technique à chaque module pour favoriser les meilleures conditions de formation.

 

  • Assurer la qualification professionnelle et la formation continue du personnel chargé des formations :

Tous nos formateurs ont une expérience confirmée dans les contenus des formations proposés. 

 

  • Présenter les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus.

Nous communiquons sur nos formations, au travers de notre catalogue de formation, de notre site internet ainsi que par le biais aussi de nos partenaires et des professionnels. 

  • Prendre en compte les appréciations rendues par les stagiaires :

A la fin de chaque formation une évaluation de la satisfaction des stagiaires est réalisée.

  • Rendre accessibles nos formations :

Adapter nos formation et proposer des aménagements pour les personnes à besoins spécifiques.

Des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter !

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